Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) устанавливает условия использования сервисов и услуг, предоставляемых Управляющей компанией [Название компании] (далее – Компания). Регистрация и/или использование сервисов Компании означает полное и безусловное принятие всех положений данного Соглашения.
1. Основные термины
1.1. Компания – юридическое лицо, предоставляющее услуги управления многоквартирными домами, коммерческими помещениями и иными объектами недвижимости.
1.2. Пользователь – физическое или юридическое лицо, использующее сервисы и услуги Компании.
1.3. Сервисы – совокупность информационных ресурсов, программных средств и технических решений, предоставляемых Компанией Пользователям.
1.4. Услуги – деятельность Компании, направленная на управление недвижимым имуществом, включая техническое обслуживание, эксплуатацию, ремонт и иные виды работ.
2. Предмет Соглашения
2.1. Настоящим Соглашением регулируются взаимоотношения между Компанией и Пользователем относительно использования сервисов и получения услуг Компании.
2.2. Условия данного Соглашения распространяются на все сервисы и услуги, предоставляемые Компанией, независимо от способа их получения (через веб-сайт, мобильное приложение, телефонный звонок и т.п.).
3. Услуги и тарифы
3.1. Компания предоставляет Пользователю следующие услуги:
Управление многоквартирными домами;
Эксплуатация и техническое обслуживание зданий;
Ремонтные работы;
Иные услуги, указанные в договоре или приложении к настоящему Соглашению.
3.2. Стоимость услуг определяется тарифами, установленными Компанией, и может изменяться в одностороннем порядке с предварительным уведомлением Пользователя.
3.3. Оплата услуг производится согласно условиям договора, заключенного между Компанией и Пользователем, и/или дополнительным соглашениям.
4. Обязанности сторон
4.1. Обязанности Компании:
Предоставлять качественные услуги в соответствии с условиями договора и настоящим Соглашением;
Обеспечивать доступность сервисов и своевременное информирование Пользователя о ходе выполнения работ;
Соблюдать конфиденциальность персональных данных Пользователя в соответствии с политикой конфиденциальности Компании.
4.2. Обязанности Пользователя:
Своевременно оплачивать услуги Компании в соответствии с установленным порядком оплаты;
Использовать сервисы Компании в соответствии с их назначением и не нарушать правила эксплуатации;
Незамедлительно сообщать Компании о любых изменениях в своих контактных данных.
5. Ответственность сторон
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по данному Соглашению стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Компания не несет ответственности за убытки, причиненные Пользователю вследствие неправильного использования сервисов или нарушения условий настоящего Соглашения.
5.3. Пользователь несет полную ответственность за сохранность своих учетных данных и любые действия, совершенные с использованием его учетной записи.
6. Изменение и расторжение Соглашения
6.1. Компания вправе вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке, уведомив Пользователя об этом через электронные средства связи или публикацию новой версии Соглашения на своем сайте.
6.2. Пользователь имеет право расторгнуть данное Соглашение в любой момент, письменно уведомив Компанию о своем намерении прекратить использование сервисов и получение услуг.
6.3. Расторжение Соглашения не освобождает Пользователя от обязанности оплатить уже оказанные услуги.
7. Прочие условия
7.1. Все споры, возникающие в процессе исполнения настоящего Соглашения, разрешаются путем переговоров. В случае невозможности достижения согласия спор передается на разрешение в суд по месту нахождения Компании.
7.2. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
7.3. Все уведомления и сообщения, направленные одной стороной другой стороне, считаются действительными, если они отправлены по электронной почте или другим согласованным сторонами способом.
Главная страница »